从一名普通的外卖送餐员到外卖物流经理,在一路风雨兼程的激情岁月里,于一心服务顾客的浓情乐章中,岳春龙一天天读懂了奋斗的意义。
“美好生活是奋斗出来的,青春就应该是用来奋斗的,我一定要把奋斗进行到底!”岳春龙说,要在平凡的工作岗位上家政,用满腔热忱燃烧火热青春。
2016年,岳春龙成为阜新外卖行业中的一员,第一天就使其感受到了干这行的不易。由于缺乏经验,他只跑了6个订单,电瓶车就没电了。后来,他用积蓄买下一辆二手摩托车,日跑单量从20单增长到近50单,收入不断增加。“做外卖员要能吃苦,只要接了单,不管遇到啥困难,都要准时送达。”2021年初冬的大暴雪,岳春龙和同事们一同坚守一线分钟的路程,那天需要步行1个多小时才能送达。一天下来,他们中的很多人都累虚脱了,可他们都为能够给顾客提供帮助而感到欣慰,“看到顾客们的笑脸和点赞,就是对我们辛勤付出的最大奖赏。”
2017年,岳春龙成为“饿了么”团队的站点负责人,两年后出任阜新“饿了么”外卖物流经理,负责8个配送站点、300余名外卖骑手的日常管理。阜新外卖行业有1500多人,其中80%年龄在40岁以下,每天服务总计2000多家商户,为4.5万多个家庭提供送餐服务。“大家每天风里雨里,与时间赛跑,向时间要效益,同时也面临着劳动保障不到位、安全通行有隐患等一系列问题。”担任经理后,岳春龙感到身上多了一份责任。他和同事们积极争取,在团市委、市市场监管局、市总工会的帮助下,推动全市各配送站点和相关企业门店相继设立“户外劳动者驿站”70余个,为外卖员提供休息、饮水、学习、放松场所。他还组织开展交通安全培训,提高了外卖员的安全驾驶意识。“有了好的工作环境,大家的干劲更足了,推动外卖行业的规范性和服务性得到质的提升,也使外卖员这一职业得到了越来越多人的理解和尊重,很多年轻人加入到我们中来,实现了‘家门口’就业。”
通过长期努力,岳春龙的工作得到了各方认可,近几年先后获得“全国最美外卖配送员”“辽宁五一劳动奖章”等荣誉,这更促使他在平凡工作岗位上持续发挥表率作用。2022年,他所在单位组建了工会,并成立了我市外卖领域的第一个党支部。作为党支部书记,岳春龙始终牢记初心使命、展现担当作为,为新业态行业蓬勃发展贡献力量。星光不负赶路人,在全省快递行业职工技能大赛上,他多次在外卖送餐员项目中获得佳绩,为阜新外卖行业赢得荣誉。
党的二十大报告指出,广大青年要坚定不移听党话、跟党走,立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年。“作为新时代年轻人,就是要把干一行爱一行落到实处,用奋斗在平凡岗位上发光发热。”岳春龙说,在新征程上,他将坚持一个“真”字,为更多顾客提供优质服务;坚持一个“实”字,更好地团结身边年轻人们爱岗敬业、服务社会;坚持一个“爱”字,在穿梭于城市大街小巷的道路上展现“厚道阜新”形象,让更多家乡人和外地人感受阜新温度。
原标题:《【厚道阜新】爱岗敬业奉献 服务万户千家——记细河区三联家政服务中心阜新“饿了么”外卖物流经理岳春龙》