“最近请保姆太难了，要么请不到，要么请不起！”……连日来，记者在北京、武汉、济南等多个城市采访发现，由于家政从业人员大批返乡，春节前后诸多城市家庭“保姆告急”。

　　周爹爹家住长沙市省军区附近，七十岁高龄的他家里还有个九十多岁的老母亲卧病在床，需要人照顾。春节前，周爹爹家的保姆请假回了老家，临行前周爹爹再三叮嘱：正月初八一定要来上班，到时候孩子们都去上班了，没人照顾老母亲。

　　没想到，到了初七，保姆一个电话打来：家里有事，来不了了。周爹爹一听急得直跺脚：给你加五百元工资，没想到保姆还是婉拒了。着急的周爹爹给熟人打了一圈电话，临时“借”了个保姆应付两天保姆。

　　跟他有同样遭遇的，还有没时间带孩子的肖女士和妻子即将临盆的刘先生，他们的保姆不约而同地在年后都爽约了。

　　“以前是保姆求着我们帮忙找东家，现在是我们求着他们来上班。”说起现在保姆的状况，长沙芙蓉人才市场家政事业部经理顾宪欣忍不住感叹。

　　据了解，在该中心登记的保姆有3万人，实际到岗的却不到5000人。对于春节后保姆不回老东家的情况，顾宪欣认为往年就普遍存在，分析起原因来他感叹，“除了嫌工资低找借口要换东家外，很大一部分原因是有些保姆家里条件渐渐好了，她也就确实不愿意再出来做保姆了。”

　　19日上午，顾宪欣就接到14个找保姆的电线人，刚应征上就马上签了合同被人请走了。

　　“如果不是家里建房需要钱或者家里小孩读书开销大，很少有人愿意出来做保姆了。其实现在长沙的保姆待遇线元左右，要是月嫂至少每月都有5000元。”

　　顾宪欣介绍，从10年前的300元一个月到现在的2400元左右，十年间足足涨了八倍。

　　“去年涨得最厉害，一个带小孩睡觉的保姆之前是每月两千左右，去年就涨到2400元以上了，一年就涨了两成。”顾宪欣说。保姆中月嫂的工资较高，一个工作熟练、专业度高的月嫂，月薪可能高达1万多。

　　据了解，外地保姆返城高峰一般都在农历正月十五左右，预计到3月份，保姆用工紧张状况将得到进一步缓解，工资报价也会有所回落。

　　据了解，每年春节前后，半数以上的保姆、月嫂、家政钟点工等都返乡过年，导致家政服务人员相对紧缺。武汉炎黄家政服务有限公司业务经理李向歌透露，今年春节期间，该公司只有10%的家政人员继续上班。

　　不少家政公司表示，春节期间用工价格已经上调，“但现在的情况是，涨价也不一定能请到人。”据了解，在“保姆告急”的背后，还存在信息不透明、供需双方对接难等问题。北京家政服务协会会长李大经表示，有的雇主找保姆困难，而有的家政从业人员直到春节前还在找工作。这反映了家政劳务输出地与输入地之间缺少信息沟通，或者是雇主和雇员之间缺少互信，以及两者之间互相挑剔等问题。

　　记者了解到，虽然家政服务人员常处于紧缺状态，工资也不低，但其吸引力并不高。济南万家盛世人力资源管理咨询有限公司总经理万忠说，社会上对于家政服务这一职业的认同感并不强，许多大学生宁愿拿2000元的工资，也不愿意到家政公司拿4000多元的工资，这也导致家政一线人员、管理人员，特别是大专以上学历的从业人员始终缺乏。

　　万忠说，家政服务不仅在容纳就业方面潜力巨大，在提升全民生活质量上也能起到重要作用，提高家政行业吸引力一方面要靠家政公司不断提高待遇水平，另一方面民众也需不断转变观念，认识到工作无贵贱之分，让“保姆荒”、“月嫂荒”不再上演。